BVG estende l’uso delle bodycam: il test di prova è stato un successo
Le Berliner Verkehrsbetriebe (BVG), l’azienda di trasporti pubblici di Berlino, ha annunciato l’intenzione di continuare ad equipaggiare alcuni dei propri dipendenti con bodycam.
La decisione, confermata direttamente dalla BVG al quotidiano Berliner Morgenpost, arriva dopo l’esito positivo del progetto pilota avviato a marzo 2024. L’obiettivo è integrare le telecamere indossabili nel servizio regolare, con l’intento di migliorare la sicurezza e favorire la de-escalation dei conflitti.
Il progetto pilota e i risultati ottenuti
Dal lancio del progetto pilota, le bodycam sono state attivate più di 400 volte durante i normali servizi di pattuglia.
Secondo la BVG, il personale coinvolto ha espresso pareri ampiamente positivi sull’esperienza con questo nuovo dispositivo. L’uso delle telecamere ha infatti rafforzato il senso di sicurezza degli operatori e migliorato la gestione di situazioni potenzialmente critiche, oltre a fungere, spesso, da deterrente.
L’efficacia delle bodycam nella de-escalation
In circa 20 episodi, infatti, la semplice attivazione della bodycam è bastata per placare gli animi nell’ambito di situazioni tese e potenzialmente atte a degenerare, rendendo superflua la memorizzazione della registrazione.
Questo risultato indica che la presenza visibile di un dispositivo di registrazione può avere un effetto preventivo immediato e contribuire alla de-escalation dei conflitti, riducendo il rischio di aggressioni o comportamenti ostili. E questo è sicuramente un grande vantaggio, considerando la necessità dell’azienda di tutelare la sicurezza dei passeggeri, specie in determinate zone e fasce orarie, ma non necessariamente. Aggressioni e intimidazioni sui mezzi pubblici sono infatti avvenute anche in centro e in pieno giorno.
Prossimi passi della BVG
Dopo gli ottimi risultati del test di prova, la BVG ha confermato che le bodycam non resteranno un progetto sperimentale, ma diventeranno parte integrante della dotazione del personale di sicurezza.
L’azienda ha confermato, sempre al quotidiano Berliner Morgenpost, che la sperimentazione è stata un soccesso e che le telecamere saranno integrato nell’operatività regolare del servizio di sicurezza fornito dalle aziende.
