Berlino, DB Navigator in tilt: spariscono i dati della S-Bahn
A Berlino chi utilizza la S-Bahn per spostarsi in città sta attualmente facendo i conti con un problema che riguarda le informazioni disponibili: da diversi giorni, infatti, DB Navigator, l’app della Deutsche Bahn, non visualizza in modo completo i dati sulla puntualità di alcune corse.
Per una parte dei treni della S-Bahn berlinese, infatti, arrivano all’app dati incompleti, che il sistema non riesce a elaborare correttamente. Lo ha spiegato la stessa azienda al quotidiano BZ.
DB Navigator non riceve tutti i dati delle S-Bahn
La Deutsche Bahn ha spiegato che il malfunzionamento riguarda un’interfaccia attraverso la quale vengono inviati a DB Navigator i dati relativi alle previsioni di viaggio.
Quando le informazioni arrivano in forma incompleta, l’applicazione non è in grado di utilizzarle e il risultato è che, per alcuni treni della S-Bahn di Berlino, possono scomparire le indicazioni normalmente disponibili.
Secondo la Deutsche Bahn, il problema dovrebbe interessare solo i treni puntuali che non vengono visualizzati correttamente nel sistema, ma in base alle verifiche effettuate dalla B.Z. l’assenza di informazioni potrebbe verificarsi anche in relazione a treni in ritardo.
A Berlino serve una seconda app per controllare i treni
Il problema informatico non è stato ancora risolto. Il disservizio va avanti da diversi giorni e, al momento, non sono stati indicati tempi precisi per il ripristino completo dei dati, anche se la Deutsche Bahn sostiene di poter risolvere il problema in tempi brevi.
Nel frattempo, l’utilizzo di una sola applicazione non è sufficiente per avere tutte le informazioni sulla S-Bahn. Per verificare quando arriverà il proprio treno, infatti, i passeggeri devono affiancare DB Navigator all’app regionale S-Bahn Berlin o consultare il relativo sito web.
